重庆九龙坡，一大爷某购物平台发现电钻在做特价，他便花了元下单买了10个，可让他没想到的是快递收到后，打开里面竟是一块钻头，大爷找到商家，商家的回复更是让他傻眼了。
商家称买10个只会寄1个，他做的是亏本生意，而且称大爷收到的钻头是人为的，与商家无关。
这商家迷惑的操作，是如何能这么理直气壮的说出买多少个都只寄一个的话的？即使是特价也应该在商品页面说明情况。
那商家是否有存在欺骗消费者的行为呢？既然设置了电钻的价格，就应该有基本的生意道德，遵守规则给顾客发货，如果是中间出现误会可以和顾客沟通，并妥善处理，而不是抱着破罐子破摔的态度：我发的是电钻，钻头的事情肯定是人为的。
说实话，这样的回复我不太相信，因为刘大爷在收到钻头时第一时间联系了客服，客服却以20元的退款来“敷衍”，而没有抱着解决刘大爷收到钻头的态度，应该第一时间与快递公司核实，查其发货重量，用明确的数据证明，但商家并未如此。这是其一。
其二，假如快递途中出现被人调包的情况，但可以看到这个快递盒很小，连一个电钻都放不下，又何谈调包之说，难道快递公司给你偷梁换柱，换个快递盒再重新贴个面单吗？这个可能性还是很小的。
其三，从商家的回复中貌似他对于此事早已心中有数，明确表示刘大爷的10个电钻只会收到1个，不论顾客下几个单都只会发一个，如今确实有商家为了销量或者清库存对商品进行一些特价优惠，但大多设置了限购数量，但这家电钻商家是没有设置的，不然刘大爷也无法下10个电钻的单，不知是商家的疏忽还是有意为之，事后也未与刘大爷说明情况，而是照常发货，却不知这个货不是电钻而是个钻头，换谁都无法接受。
另外也提醒大家不要贪图便宜，选得好是物美价廉，选的不好就可能遇到货不对版的事情，甚至遇到这样糟心的事情，每个物品都有其市场定价，若你买的产品低于市场价太多就要考虑一下是产品问题还是商家的某些套路了。
你对这件事情怎么看，问题关节出在哪呢？